Ce que vous devez savoir pour faire de ce vol long-courrier suivant un jeu d'enfant. Crédit: Margot Cavin / Voyage
Les agents de bord sont des experts en voyage dans le confort et le style. Voyage a demandé les conseils à ceux qui travaillent des voies longues pour voir comment les voyageurs peuvent faire leur prochain voyage non seulement tolérable, mais agréable.
Avouons-le. Les vols long-courriers peuvent être difficiles, surtout si vous êtes assis dans l'économie, mais ils n'ont pas à l'être.
En fait, il existe des moyens de tourner ce vol du prochain des heures à partir d'une expérience misérable (pour oser nous dire?) Un agréable, et ces stratégies vont au-delà de la réservation du bon siège ou apportant un oreiller de cou.
Et qui en sait plus sur le vol que les professionnels qui passent leur vie professionnelle dans le ciel? Leurs idées proviennent de milliers d'heures d'observation des choses qui fonctionnent pour elles-mêmes et pour les passagers. Nous avons récemment tapé quelques agents de bord qui travaillent des voies longues pour apprendre leurs conseils d'initiés sur la maximisation du confort à 35 000 pieds.
La prochaine fois que vous volerez un long-courrier, essayez d'incorporer certaines de ces stratégies approuvées par les agents de bord. Vous constaterez peut-être que le temps passe plus rapidement et confortablement.
Ce sont les avantages hors du menu que vous manquez.
Un passager buvant du thé après avoir commandé de l'eau chaude sur un vol. Margot Cavin / Voyage
Les agents de bord peuvent fournir plus que le service de boissons standard.
Selon Larry Holcombe, agent de bord d'American Airlines, les passagers peuvent demander des fournitures de premiers soins comme des pansements ou des analgésiques en vente libre. Les parents de nourrissons peuvent même demander aux membres d'équipage de réchauffer les bouteilles de bébé en les plaçant dans de l'eau chaude. Holcombe dit que les passagers peuvent également demander de l'eau chaude. Bien que l'eau chaude ne soit pas trop excitante, cela peut aider à rendre votre voyage plus agréable si vous avez emballé votre propre thé ou un repas instantané.
Anne-Marie Miller, agent de bord pour Air New Zealand, souligne que sur les vols long-courriers, les passagers peuvent utiliser le système de divertissement en vol pour commander des collations et des boissons, mais vous pouvez également faire autre chose avec eux.
«Beaucoup de gens ne réalisent pas que vous pouvez également commander des articles comme les kits dentaires et les masques pour les yeux, dit-elle. Nous les avons disponibles sur demande de clients en économie.
Miller dit également que si vous vous sentez froid dans la cabine, n'hésitez pas à demander un oreiller ou une couverture supplémentaire. Nous avons généralement quelques pièces de rechange cachées, et un peu de soutien supplémentaire peut faire une grande différence dans votre confort », dit-elle.
L'hydratation est tout, et la plupart des voyageurs manquent la marque.
Un passager ouvrant une bouteille d'eau. Margot Cavin / Voyage
L'environnement de la cabine peut être étonnamment déshydratant et l'humidité de la cabine oscille généralement environ 20%. En comparaison, l'humidité intérieure moyenne mesure généralement environ 40 à 60%. Pour contrer les effets de l'atmosphère sèche, il est important de planifier en conséquence.
«Les cabines d'avion peuvent être assez sèches, donc l'hydratation est importante», explique Holcombe. «Certains clients apportent une bouteille d'eau rechargeable et demandent aux agents de bord des recharges. Nous sommes heureux de leur fournir de l'eau pendant le service des boissons et à d'autres moments.
Miller est d'accord, soulignant que rester hydraté est l'un des facteurs les plus critiques du confort en vol. L'air de la cabine est extrêmement sec, ce qui peut provoquer la fatigue, la peau sèche et les maux de tête, dit Miller. Essayez de boire huit verres avant d'embarquer et continuez à siroter tout au long du vol. C'est une simple habitude, mais cela peut vous laisser beaucoup plus frais lorsque vous atterrissez.
Pour ceux qui cherchent à améliorer leur jeu d'hydratation, Holcombe mentionne que les voyageurs expérimentés apportent souvent leurs méthodes de réduction de l'hydratation, d'un thé à des paquets de supplément d'hydratation emballés individuellement. De petites touches comme celles-ci peuvent rendre le vol plus agréable et rester hydraté moins fastidieux.
Quels sont les meilleurs moments pour demander de l'aide ou des sièges de changement?
Un siège d'avion vide. Margot Cavin / Voyage
Le timing est important en ce qui concerne les demandes en vol. Holcombe suggère d'attendre après le décollage pour poser des questions sur le changement de sièges - ne faites jamais de demande lors de l'embarquement lorsque l'équipage essaie de régler tout le monde. Une fois que l'avion est dans les airs, cependant, les agents de bord sont généralement heureux de vous aider à vous déplacer dans votre cabine à ticket tant qu'elle ne perturbe pas le flux du vol.
Quant à obtenir une recharge de boisson ou à demander de l'aide? Vous êtes prêt à partir lorsque le panneau de la ceinture de sécurité est éteint, mais évitez simplement de le faire entre la fermeture de la porte et le décollage. Les seules fois où nous demandons aux clients de retenir le bouton d'appel, c'est pendant le décollage et l'atterrissage ou lorsque le capitaine nous a demandé d'être assis pendant la turbulence, explique Miller.
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Voici quelques astuces approuvées par l'équipage pour les dépliants anxieux.
Un passager écoutant les téléphones de tête qui annulent le bruit. Margot Cavin / Voyage
L'anxiété liée au vol est extrêmement courante. Si vous vous sentez anxieux ou mal, n'hésitez pas à le faire savoir à l'équipage - nous sommes ici pour vous soutenir comme nous le pouvons », explique Miller.
Pour ceux qui luttent contre l'anxiété ou la peur de voler, Holcombe recommande des exercices de respiration profonde et des techniques de distraction. «Les voyageurs nerveux pourraient être intéressés par la chaîne calme, qui présente de la musique apaisante et des paysages sonores relaxants et est disponible grâce à notre streaming Wi-Fi», dit-il.
Holcombe ajoute que les bonbons au gingembre ou les médicaments en vente libre comme la dramamine peuvent aider le mal des transports, et que les clients peuvent demander aux membres de l'équipage des serviettes froides et humides à mettre à l'arrière de leur cou.
C'est ce que font les voyageurs expérimentés pour rendre leurs vols plus confortables.
Les passagers portant des téléphones à tête et un masque pour les yeux. Margot Cavin / Voyage
Les agents de bord peuvent souvent repérer les voyageurs fréquents par ce qu'ils apportent, et Holcombe dit que les dépliants expérimentés utilisent généralement des écouteurs de rendement en bruit pour bloquer le bruit de la cabine et les masques de sommeil pour bloquer la lumière. Certains apportent une couverture et un oreiller personnel ou superposez leurs vêtements pour s'adapter aux températures de la cabine différentes, dit-il.
Miller dit une autre façon de savoir si quelqu'un est un dépliant chevronné, c'est quand il boucle sa ceinture de sécurité sur sa couverture. Nous aimons cela parce que cela signifie que nous n'avons pas à vous déranger lors de contrôles de turbulences », dit-elle.
Pour le divertissement, Holcombe note que les voyageurs expérimentés, «apportent régulièrement un livre ou téléchargez de la musique et des films sur un appareil personnel pour le divertissement». Bien que cela puisse sembler évident, avoir votre divertissement prédisé (plutôt que d'essayer d'y accéder sur un Wi-Fi en vol inédige) peut faire une grande différence dans un long voyage.
Holcombe recommande régulièrement de porter des chaussettes de compression sur les longs haulants. «Debout, des étirements ou des marchés un peu est également utile», dit-il. Ces précautions simples peuvent réduire le risque d'inconfort et des conditions encore plus graves comme la thrombose veineuse profonde sur les vols prolongés.
La sélection stratégique des sièges fait une différence.
Une rangée complète sur un vol. Margot Cavin / Voyage
Le choix du bon siège peut avoir un impact considérable sur votre expérience de vol. Il y a toujours un compromis entre les sièges de l'allée et les sièges de fenêtre. Holcombe dit que certains passagers préfèrent un accès facile à l'allée pour étirer leurs jambes et aller aux toilettes, tandis que d'autres préfèrent les sièges de fenêtre afin qu'ils puissent se reposer la tête et profiter de la vue.
Une autre considération à laquelle certains passagers peuvent ne pas penser est la stratégie de bagages. Holcombe explique que la vérification d'un sac peut atténuer le stress pendant l'embarquement et le déploré, et que les clients n'auront pas à s'inquiéter de trouver un espace de bac aérien.
Hôsseur de bord incontournables personnels
Passagers avec un oreiller de voyage et des écouteurs à annulation de bruit. Margot Cavin / Voyage
Qu'est-ce que les agents de bord priorisent personnellement Emballage en voyage ?
Holcombe ne voyage jamais sans «une couverture personnelle, des articles de toilette comme le dentifrice et une brosse à dents, et au moins un changement de vêtements dans mes bagages à main». Il s'assure également d'emballer des cordons de charge et un chargeur portable.
Il est particulièrement préparé pour les voyages en famille. Lorsque vous voyagez avec des enfants, je m'assure que nous avons des collations supplémentaires, des jeux calmes et des films adaptés aux enfants sur l'iPad, dit-il.
Miller, en revanche, jure par un bon oreiller de cou. Cela peut sembler gênant au début, mais une fois que vous en avez trouvé un qui vous soutient correctement la tête, cela change la donne pour obtenir un repos solide à bord », dit-elle. Je ne suis jamais non plus sans une paire de bouchons d'oreille ou d'écouteurs Bluetooth pour bloquer le bruit de la cabine - et j'aime se connecter à nos listes de lecture de méditation en vol pour une détente.
Idées fausses courantes
Vue d'un bouton d'appel des agents de bord. Margot Cavin / Voyage
When it comes to common in-flight misunderstandings, Holcombe explains that while seat changes can be made, there are cabin limitations, and passengers can’t move from the main cabin to first class even if there is an open seat. He adds that flight attendants are not responsible for seat assignments.
Il met également en garde contre quelques idées fausses courantes sur l'utilisation du bouton d'appel. Il n'est pas nécessaire d'utiliser le bouton d'appel pour de petites choses comme le ramassage des déchets, car nous ramasserons les déchets pendant nos promenades de cabine tout au long du vol, explique Holcombe. «Les passagers peuvent attirer poliment notre attention et demander de l'aide pendant que nous marchons dans les allées. Nous ne mordreons pas.
Pendant ce temps, Miller veut dissiper l'idée que les agents de bord n'aiment pas le bouton d'appel. Un mythe que j'ai entendu est que nous n'aimons pas répondre au bouton d'appel en dehors du service programmé, dit-elle. Ce n'est pas du tout le cas! Si vous souhaitez boire un verre, une collation ou avoir besoin d'aide pour réparer un écran ou ajuster votre siège, c'est pour cela que nous sommes ici - alors allez-y et appuyez sur le bouton.
Cependant, comme le souligne Holcombe, il existe également des limites pratiques à ce que les agents de bord peuvent faire. «Les agents de bord ne peuvent pas récupérer vos bagages enregistrés pour obtenir vos médicaments sur ordonnance et vos clés de voiture», dit-il. Ce sont des choses que les clients devraient toujours mettre dans leurs bagages à main.
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