Une personne réserve un vol sur son ordinateur portable. Crédit: Margot Cavin / Voyage
Effacer votre historique de recherche ou utiliser un navigateur incognito ne révèlera pas comme par magie des prix inférieurs. Comme l'expliquent nos experts, les prix des vols sont déterminés par un large éventail de variables en temps réel, vous pouvez donc repérer les fluctuations pendant que vous recherchez.
Si vous avez déjà cherché un vol, sortiz l'onglet pour le refléter et revenu pour trouver le tarif mystérieusement plus élevé, vous n'êtes pas seul. Vous avez également probablement entendu les conseils: effacer vos cookies, changer de navigateur et rechercher en mode incognito. L'idée que les compagnies aériennes ou les sites de réservation suivent vos recherches pour faire augmenter les prix restent l'un des mythes de voyage les plus persistants de l'ère numérique. Pour savoir s'il y a du vrai dans cette croyance largement diffusée, nous avons demandé aux experts en voyage de peser sur ce qui est un fait, ce qui est la fiction et ce qui stimule vraiment ces tarifs apparemment en constante évolution.
Rencontrez l'expert
- Katy Nastro est un expert en voyage à En allant (anciennement les vols bon marché de Scott), une plate-forme d'alerte de prix de vol qui aide les voyageurs à trouver les meilleures offres de vol.
- Sophia Lin est la directrice de la gestion des produits pour les voyages et local à Recherche Google .
- Jesse Neugarten est la fondatrice de Club de vol à un dollar , un site de voyage basé sur l'abonnement dédié à aider les voyageurs à accrocher un billet d'avion à prix réduit.
Mythe de voyage, cassé
Malgré ce que de nombreux voyageurs croient, il n'y a aucune preuve concrète que les compagnies aériennes ou les sites de réservation augmentent les prix en fonction de la fréquence à laquelle vous recherchez un itinéraire. Les experts disent que les changements de prix que vous voyez concernent davantage la demande du marché que la surveillance numérique. Il y a une idée fausse commune selon laquelle le comportement de recherche répété conduira non seulement à un résultat différent, mais plus élevé, explique Katy Nastro, experte en voyage à Go. C'est pourquoi les gens sont souvent informés de nettoyer leur cache ou de cookies ou d'utiliser un navigateur incognito. Cependant, c'est plus le mythe du voyage que la vérité - quelque chose qui est coincé grâce à la frustration anecdotique et au ouï-dire en ligne. Selon le Pro, «il n'y a pas de source de données crédible qui suggère que la recherche répétée est suivie et donc manipulée à des prix plus élevés».
Selon Sophia Lin, directrice de la gestion des produits pour les voyages et local chez Google Search, les prix des billets changent constamment et sont mis à jour entre différents fournisseurs de données, même du deuxième en deuxième. Et chaque jour, nos systèmes calculent un nombre énorme de combinaisons de billets possibles pour les voyages à travers le monde.
Nastro offre une perspective similaire, expliquant que les voyageurs «voient le marché se déplacer en temps réel». Et si quelqu'un le savait, c'est Nastro et son équipe, qui «effectuent des centaines de recherches par jour, voire des milliers d'ici la fin de la semaine, et l'ont fait pendant des années, et pourtant nous n'avons toujours pas vu ce modèle mythique un juron. Elle continue: Notre fondatrice, Scott Keyes, est même allée jusqu'à la duplication d'une recherche 100 fois en une heure pour voir s'il y aurait un mouvement ascendant - et deviner quoi, il n'y en avait pas!
Jesse Neugarten, fondatrice de Dollar Flight Club, fait écho à ces sentiments, raconter Voyage «Bien que ce soit une croyance largement répandue que les prix des vols augmentent plus vous recherchez un itinéraire, il n'y a aucune preuve tangible que la navigation sur l'historique ou les recherches répétées provoquent directement des augmentations de prix». Au lieu de cela, il explique que les voyageurs observent souvent une combinaison de fluctuations naturelles des prix et de données en cache, ce qui peut créer l'illusion de changements de prix, nous amenant à notre prochain point.
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Pourquoi les prix de vol fluctuent-ils?
Bien que cela puisse sembler aléatoire, le prix du billet d'avion est tout sauf. Dans les coulisses, les compagnies aériennes utilisent des algorithmes dynamiques qui recalculent constamment les tarifs en fonction des variables de changement de vitesse. Selon Neugarten, les prix des vols sont déterminés par des algorithmes complexes en temps réel qui s'ajustent en fonction de facteurs tels que «l'inventaire des sièges, les tendances de réservation, le temps de départ, les prix des concurrents et les facteurs externes tels que la météo ou les coûts de carburant».
De plus, explique Nastro: «Lorsque vous voyez que les prix fluctuent en temps réel, vous voyez les compagnies aériennes essayer de s'adapter en fonction de ces facteurs». De plus, elle dit: «Ils ont des seaux de plats». Pensez-y comme ceci: les compagnies aériennes allouent un nombre défini de sièges à chaque seau pendant une certaine période, bien que ces allocations puissent se déplacer en fonction des facteurs mentionnés précédemment. Une fois que Fare Bucket X se vend, un nouveau seau souvent à prix élevé prend sa place. Ainsi, lorsque vous remarquez des sauts soudains ou des gouttes dans le billet d'avion, vous voyez probablement des seaux de tarif à jour en temps réel.
Pour illustrer l'ampleur de cette complexité, Lin explique qu'il peut y avoir des combinaisons de billets apparemment sans fin pour les voyages entre Los Angeles et Londres. Cela est particulièrement vrai une fois que vous tenez compte de variables comme la connexion des vols et les sites de réservation concurrents, vous pourriez donc vous retrouver avec autant de prix différents.
Une personne qui cherche des vols sur son téléphone. Margot Cavin / Voyage
Y a-t-il des avantages à utiliser le mode de navigation privé ou à effacer les cookies?
En résumé, non. Il n'y a aucun enregistrement des recherches de vol améliorées en utilisant le mode incognito ou en nettoyant les cookies, explique Nastro. Elle et Neugarten disent à T L que le «bénéfice» est principalement psychologique. Nastro aime y penser comme un t-shirt chanceux le jour du match: est-ce vraiment la chemise qui a conduit à la victoire - ou était-ce plus probablement une bonne nuit de sommeil, une formation solide et une préparation? Elle encourage les voyageurs à se concentrer sur des outils tels que les alertes de prix de vol pour la meilleure chance de conclure des accords sur le billet d'avion.
Selon Neugarten, «la recherche en mode incognito ou les cookies de compensation pourrait empêcher votre navigateur de montrer des résultats mis en cache, ce qui peut le faire apparaître comme des prix». Cependant, il ajoute: «Dans la plupart des cas, le prix sous-jacent, en particulier lorsqu'il est alimenté par des algorithmes prédictifs, n'est pas lié à vos cookies. Il fluctue en raison de changements en temps réel dans les stocks et la demande.
Lin renforce cette idée: Le mode incognito, l'historique de navigation, l'historique de recherche ou les appareils de commutation n'auront pas d'impact sur les prix que nous montrons sur les vols Google. Elle ajoute: «Malheureusement pour les demandeurs de transactions, ce n'est pas vrai.